[更新]備份助手常見問題解答和操作指南

數據備份和還原始終是智能手機用戶的頭疼問題。

拍攝照片和視頻，下載電影和音樂，保存聯繫人，短信等都很容易。但是，為了釋放空間或避免數據丟失，在手機上備份數據變得更加困難。

Verizon Backup Assistant可以幫助您解決此問題。

Backup Assistant是一款可幫助您將手機上的數據備份到Verizon上的無線雲的應用程序。

在這篇文章中，我們收集有關Backup Assistant的完整信息，以便您可以使用此應用輕鬆在計算機上進行數據備份和還原。

備份助手

• 第1部分。BackupAssistant的常見問題解答
• 第2部分。備份助手的最佳替代品）

第1部分。BackupAssistant的常見問題解答

1.什麼是備份助手？

Backup Assistant是一項備份服務，可將設備的聯繫人復製到Verizon Cloud。

您還可以使用它通過還原將聯繫人轉移到另一台設備。

Backup Assistant適用於基本電話，例如摩托羅拉，LG，Windows電話，BlackBerry等。

2. Backup Assistant是免費的嗎？

Verizon Wireless服務隨附了Backup Assistant。 該服務沒有訂閱費。 您需要做的是獲得一個Verizon Cloud，在其中存儲您的備份聯繫人。

3.如何下載備份助手

我無法在iPhone 7的App Store中找到Backup Assistant應用程序。在哪裡可以下載iPhone的Backup Assistant？

現在可以在某些Android手機上使用Backup Assistant。 如果需要在iPhone上使用Backup Assistant，則需要下載以前稱為Backup Assistant Plus的Verizon Cloud。

在此處下載適用於iPhone和iPad的Verizon Cloud應用程序：https://itunes.apple.com/us/app/verizon-cloud/id645682444?mt=8

對於Android用戶，Backup Assistant附帶了預安裝。 如果沒有Backup Assistant，只需在Google Play，Windows Phone Store等中搜索名稱進行下載。

4. 備份助手 VS Verizon Cloud

Backup Assistant和Verizon Cloud有什麼區別？

對於Verizon Cloud，您需要了解Backup Assistant Plus。

優於Backup Assistant的Backup Assistant Plus可以將您的聯繫人，音樂，視頻，照片等備份到無線服務。 2013年，Backup Assistant Plus被Verizon Cloud取代。 因此，現在，您可以獲得兩個用於備份數據的應用程序：Verizon Cloud和Backup Assistant。

此外，Verizon Cloud應用程序為您提供了在線站點和桌面軟件，可輕鬆管理計算機上的備份數據（照片，視頻，音樂和文檔）。

在此處免費下載Verizon Cloud：

下載Android手機：https：//play.google.com/store/apps/details？id = com.vcast.mediamanager

為iOS設備下載：https://itunes.apple.com/us/app/verizon-cloud/id645682444?mt=8&ign-mpt=uo%3D2

讓我們快速瀏覽一下Verizon的這兩個備份工具。

基本信息	備份助手	Verizon Cloud
數據備份	通訊錄	圖片，音樂，視頻，短信和通話記錄
兼容設備	基本電話，Windows電話，BlackBerry Phone	Android，iPhone，在線，台式機
價錢	免費	500 GB，可進行30天免費試用，每月5美元，並提供聯繫人備份

5.如何使用備份助手？

1 在手機上下載備份助手

從Google Play，Windows Phone商店或其他商店下載Backup Assistant。 如果Backup Assistant未出現在搜索結果中，則最好找到Verizon Cloud或Backup Assistant替代產品。

2備份聯繫人

在主屏幕上，選擇“菜單”>“聯繫人”>選擇“備份助手”>“立即備份”。

如果出現提示，只需選擇“連接”>“退出”即可使用手機上的備份助手備份聯繫人。

如果需要，可以設置計劃每日定期備份。

選擇“選項”，然後選擇“計劃”。 或在某些設備上選擇“定期同步”以選擇“早晨/下午/晚上/深夜”的時間間隔。 然後將啟動自動備份。

之後，您可以登錄Verizon Cloud帳戶以在計算機上自由管理聯繫人備份。

您可以管理聯繫人圖片，姓名，電話號碼，電子郵件地址，一般註釋等。至於群組，不支持鈴聲，語音郵件，註釋等。

6. Backup Assistant無法正常工作。 我能做什麼？

一些用戶抱怨Backup Assistant無法正常工作，並收到錯誤消息：

“我只是激活我的新Samsung，並準備使用Backup Assistant備份我的聯繫人。

如果我在手機上選擇了備份助手，它將嘗試連接，然後顯示錯誤代碼216。”

“對我來說，備份助手正在下載，並且我（正確）輸入了我的PIN，在此步驟之後，我收到錯誤216。我正在使用Motorola Z6cx。”

當您的備份助手不工作時，您可以嘗試以下解決方案：

1.在您的設備上卸載並重新安裝此應用程序。

2.重置備份助手。

根據觸摸屏和非觸摸屏設備的不同，“重置備份助手”將有所不同並且有些複雜。 檢查此處以重置備份助手。

https://www.verizonwireless.com/support/knowledge-base-16286/

3.將Backup Assistant升級到Verizon Cloud以備份您的手機。 另一方面，找到Backup Assistant的替代方案。

第2部分。備份助手的最佳替代

考慮到Backup Assistant的局限性，例如僅聯繫人備份，備份錯誤彈出窗口等，您需要查找Backup Assistant的替代品。 她收集了備份助手，Android數據備份和還原的最佳替代產品，以幫助您輕鬆備份Android和iPhone設備。

1將Android手機連接到計算機

在計算機上下載，安裝並運行Android數據備份和還原。 在主界面中，選擇“ Android數據備份和還原”。 使用USB電纜將Android手機插入計算機。

2設定備份

在這裡，從“設備數據備份”和“一鍵式備份”中選擇備份類型。

“一鍵式備份”將手機支持的全部數據直接備份到計算機，而“設備數據備份”則提供了選擇要備份的特定數據的選項。

在這裡，您還可以選擇啟用或禁用加密備份。 要加密備份，需要輸入密碼。

3將Android手機備份到計算機

進行所有設置後，單擊“開始”以備份您的Android手機。

備份過程的等待時間取決於Android備份的文件大小。

4將備份還原到Android手機

仍在計算機上運行此工具，將Motorola手機連接到計算機。

在主界面中，有兩個還原選項：“設備數據還原”和“一鍵還原”。

“設備數據還原”使您可以預覽和選擇要還原的項目，而“一鍵還原”僅將整個備份還原到您的Android手機，而無需查看或選擇。

單擊選項之一，從列表中選擇確切的備份文件，然後單擊“開始”以預覽數據或將備份還原到您的Android手機。

注意： 您可以使用此軟件在一部手機上備份數據，並將備份免費恢復到其他任何Android設備。

您還可以從此視頻教程中學習：

在這裡，您將到達本頁的結尾。 在此頁面中，我們著重於向您展示Backup Assistant的概述，以及其備份Android手機和輕鬆還原手機的替代方法。

如果您有任何建議，請隨時在下面留下您的評論。