如何在不丟失重要信息的情況下記錄您的Vonage電話
有許多原因可能導致您需要 記錄Vonage電話。 例如,許多小型企業使用Vonage來提升客戶體驗並與同事保持聯繫。 通話記錄是保存重要信息(例如改善客戶服務)的一種重要方法。 本文將告訴您如何使用內置的錄製功能錄製Vonage呼叫。 此外,您可以了解更多保存基本對話的方法。
第1部分:如何使用內置功能記錄通話電話
獎勵電話系統是一項付費服務。 訂閱計劃後,除了通話以外,您還可以獲得多種功能,包括通話記錄功能。 實際上,Vonage將按照規則保存您的通話。 考慮到該過程有點複雜,我們在下面分享細節。
階段1:創建通話記錄的規則
步驟 1:
訪問Vonage網站並使用您的帳戶唱歌。 只有管理員和超級用戶帳戶才能創建或更改規則。 去 電話系統, 選擇 公司錄音 並選擇 記錄規則 標籤。
步驟 2:
要創建新規則,請單擊 添加規則。 然後輸入規則名稱,要記錄的呼叫百分比以及呼叫方向。 請點擊 下一頁
按鈕進行確認。 出現提示時,設置各方和長度,然後單擊 下一頁
按鈕繼續。 選擇免責聲明選項,然後按 下一頁
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步驟 3:
最後,設置時間表並點擊 完。 現在,檢查您的Vonage通話記錄規則並點擊 完 再次。 然後,Vonage將保存所有符合您的規則的電話。
階段2:管理通話記錄
在網站中:
步驟 1:
在Vonage網站上登錄您的帳戶,然後轉到 電話系統 然後選擇 公司錄音.
步驟 2:
前往 錄音 標籤,然後將鼠標懸停在您要收聽的錄音上。 現在您可以收聽Vonage通話記錄或將其刪除。 要將其保存到計算機,請單擊 向下箭頭 圖標。 的 右箭頭 將通過電子郵件發送錄音。
在桌面應用程序中:
步驟 1:
如果您已經在計算機上安裝了Vonage應用程序,請打開它,然後登錄您的帳戶。
步驟 2:
點擊 通話錄音 您將獲得所有通話音頻。 與網站類似,您可以收聽和管理Vonage通話記錄。
第2部分:記錄通話記錄的最簡單方法
如前所述,如果要記錄Vonage呼叫,則必須具有管理員或超級用戶帳戶。 另外,電話系統將遵循某些規則來記錄呼叫。 因此,您可能需要一個呼叫記錄器,例如 Aiseesoft屏幕錄像機.
下載
如何在沒有管理員帳戶的情況下撥打Vonage電話
步驟 1:
設置通話記錄器
當您想在Vonage上記錄電話時,請安裝最好的通話記錄器。 它與Windows 10/8/7和Mac OS X兼容。然後啟動它並選擇 錄音機 進入主界面。
小提示: 您可以在 偏好 對話。 要訪問它,請單擊 跑步裝備 圖標。
步驟 2:
錄音通話
您可以在主界面中獲得兩個選項, 系統聲音 及 麥克風。 前者可以錄製計算機中的任何聲音,而後者可以通過內置或外接麥克風捕獲您的聲音。 根據您的需要確定啟用或禁用每一個。 打 REC 通話開始後,請按一下按鈕。
步驟 3:
保存通話記錄
點擊 停止 電話通話結束時,您可以按一下按鈕。 然後將出現預覽窗口。 現在,您可以收聽通話錄音並點擊 節省 按鈕,如果您滿意。 的 夾 工具可以從通話記錄中刪除不需要的部分。
除了錄製Vonage電話外,您還可以使用Aiseesoft屏幕錄像機來 在ClickMeeting上錄製網絡研討會, 捕捉訊連科技U會議, 保存Instagram故事,等等。
第3部分:有關錄製通話記錄的常見問題解答
如何永久記錄通話?
一些呼叫服務提供錄音功能,但是大多數呼叫服務僅存儲30天或更短的錄音。 如果使用第三方呼叫記錄器,則可以永久記錄呼叫。
您可以在Vonage上記錄去電嗎?
如果您設置了涵蓋撥出電話的規則,Vonage將自動記錄您的電話。 或者,您也可以使用呼叫記錄器記錄電話。
您可以在不告訴對方的情況下錄製通話嗎?
要秘密錄音,您必須使用第三方錄音筆。 電話系統中的內置錄音功能通常在啟動時通知對方。
結論
本指南為您分享了在Vonage上記錄電話的最佳方法。 使用管理員帳戶創建適當的規則後,Vonage將根據規則保存電話。 對於普通用戶,Aiseesoft屏幕錄像機可以滿足您手動記錄電話的需求。 還有更多麻煩嗎? 請在本指南下方留言。
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