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桌面軟件您的問題可能是由不穩定的設備連接或異常的Apple服務和驅動程序引起的。 您可以按照以下解決方案解決問題。
1.檢查USB連接
●請斷開您的設備，然後使用光纜重新連接。 如果連接不穩定，請更換其他USB端口再試一次。
●確保設備是否已解鎖，然後單擊設備上的“信任”按鈕以信任計算機。 如果您的設備被禁用或鎖定，請嘗試輸入 DFU模式 或使用專業 iPhone解鎖器 軟件刪除iPhone鎖。
2.檢查計算機上是否已安裝iTunes以及設備狀態
●確保已在此計算機上安裝iTunes。
●確保已正確安裝iTunes。
●確保iTunes正常運行並且可以識別您的設備。
●確保正確安裝了Apple驅動程序。
3.檢查Apple Mobile Device Service和驅動程序是否正常安裝
●檢查是否已安裝Apple移動設備服務（AMDS）。
媒體推薦 鍵+ R 輸入 SERVICES.MSC 在運行窗口中，然後單擊確定以打開 服務管理器。 搜索 Apple移動設備服務 （AMDS）從頁面的列表菜單中，然後右鍵單擊以選擇 氟化鈉性能 從中檢查其狀態 服務狀態.
如果已禁用，則在最後一步中右鍵單擊AMDS，然後單擊 開始。 如果正在運行，只需單擊 重新啟動 從右鍵單擊選項。
●檢查Apple驅動程序是否正常安裝
點擊並按住“開始”按鈕，然後選擇 “設備管理器”。 找到並展開 便攜式設備 部分以查找您連接的設備（例如 蘋果iPhone），蘋果移動設備USB驅動程序 和 libusb-winxx設備.
但是，一旦發現以下異常情況，請通過解決方案進行修復。
●如果找到 Apple移動設備USB驅動程序 ，在 通用串行總線控制器 部分，只需右鍵單擊 Apple移動設備USB驅動程序 卸載它。 然後，將設備再次連接到計算機的USB端口。
●如果找不到 Apple移動設備USB驅動程序 ，在 通用串行總線控制器 部分，只需右鍵單擊 蘋果iPhone / iPad ，在 便攜式設備 部分進行卸載。 然後使用USB電纜將設備插入此計算機的USB端口。
●如果在 通用串行總線控制器 部分和 蘋果iPhone / iPad 消失在 便攜式設備 部分，請檢查設備的光纜是否已正確連接到本計算機的USB端口。
●如果您發現 libusb 下 “設備管理器”，請右鍵單擊 libusb-winxx設備 卸載它。 再次，將設備的Light電纜重新連接到此計算機的USB端口。
●仍然無法將設備連接到該軟件嗎？ 只需打開計算機上的防火牆即可。 請點擊 控制面板 從Windows選項中選擇 系統和安全，然後拿起 Windows Defender防火牆 從右邊。 請點擊 打開或關閉Windows Defender防火牆，然後選擇 關閉Windows Defender防火牆.
4. 以上解決方案均無效？ 請 卸載iTunes 並重新安裝.
