以下原因可能導致此問題:
答:iTunes安裝不正確,因此iTunes無法檢測到該設備。
B.蘋果移動設備服務未啟動。
C.屏幕密碼已鎖定,並且設備沒有信任權限。
D. iOS版本低於iOS 5.0。
E.將設備與計算機連接時,iCloud將打開。
要修復此問題,您可以檢查iTunes是否可以檢測到該設備。
答:否則,您的iTunes可能需要升級,或者Apple Mobile Device服務未啟動。 您可以點擊鏈接 http://support.apple.com/kb/TS1538 修理。
B.如果是這樣,您可以按照以下建議進行操作:
1)確保iOS版本高於iOS 5.0。
2)建議關閉iCloud。
3)重新插入USB電纜以連接設備或嘗試另一個USB端口。
如果iTunes可以檢測到設備,而程序無法檢測到設備,請聯繫我們的支持團隊,並提供以下信息:
1)錯誤消息的屏幕截圖(如果有)。
2)您設備的iOS版本。
3)最新的日誌文件。